Политика за Поверителност

Последна промяна: септември 2026 г.

Настоящата Политика за поверителност определя как „СИД ЕНЕРДЖИ“ ООД (наричано по-долу „Администратор“, „Ние“ или „Сайта“) събира, обработва и съхранява Вашите лични данни при използването на уебсайта sidenergy.bg и контактните форми в него.

Ние зачитаме поверителността на Вашите данни и се ангажираме да ги защитаваме в съответствие с Общия регламент за защита на данните (Регламент (ЕС) 2016/679 – GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).

1. Администратор на лични данни

  • Наименование: „СИД ЕНЕРДЖИ“ ООД / SID Energy Ltd.

  • Имейл за контакт: hello@sidenergy.bg

  • Телефон: +359 888 123 456 / +359 888 456 789

  • Уебсайт: https://sidenergy.bg

2. Какви лични данни събираме и защо

Когато използвате нашите онлайн форми за контакт, запитвания или поръчка на контейнер за отпадъци, ние събираме следните категории данни:

  1. Данни от контактната форма:

    • Име и Фамилия: За да идентифицираме Вашето запитване.

    • Имейл адрес: За изпращане на оферти, потвърждения и обратна връзка.

    • Телефонен номер: За бърза връзка, уточняване на адреса за доставка и логистиката на контейнера.

    • Адрес и съдържание на съобщението: Данни относно обекта, вида и количеството на отпадъка.

  2. Технически и аналитични данни (Бисквитки / Cookies):

    • IP адрес, вид на браузъра, операционна система и посетени страници.

    • Данните се събират с цел подобряване на функционалността на уебсайта и анализиране на трафика.

3. Основание за обработка на данните

Обработваме Вашите лични данни на следните правни основания:

  • Преддоговорни и договорни отношения (Чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR): За да отговорим на Вашата заявка, да изготвим оферта или да изпълним услугата по доставка и извозване на контейнер.

  • Легитимен интерес (Чл. 6, ал. 1, б. „ф“ от GDPR): За подобряване на услугите и функционалността на сайта.

  • Съгласие (Чл. 6, ал. 1, б. „а“ от GDPR): Чрез отбелязване на отметката (чекбокс) в контактната ни форма.

4. Срок на съхранение на данните

Ние съхраняваме Вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани:

  • Данни от запитвания и форми за контакт: до 1 година от обработване на запитването.

  • Данни във връзка с издадени фактури и счетоводни документи: 10 години съгласно българското данъчно и счетоводно законодателство.

5. Споделяне на данни с трети страни

Ние не продаваме, не преотстъпваме и не търгуваме с Вашите лични данни.

Вашите данни могат да бъдат предоставени на трети лица единствено в следните случаи:

  • Доставка и логистика: На шофьори и оператори, пряко ангажирани с доставката и извозването на контейнера.

  • Технически доставчици: Хостинг компании, системни администратори и платформи за поддръжка на сайта.

  • Държавни органи: Когато това се изисква по закон или от съдебен/административен орган.

6. Вашите права съгласно GDPR

В качеството си на субект на данни имате следните права по всяко време:

  1. Право на достъп: Да поискате информация дали обработваме Вашите данни и достъп до тях.

  2. Право на коригиране: Да поискате отстраняване на неточности в данните Ви.

  3. Право на изтриване („Право да бъдеш забравен“): Да поискате заличаване на данните Ви, когато отпадне основанието за обработката им.

  4. Право на ограничаване: Да поискате временно спиране на обработката.

  5. Право на оттегляне на съгласието: Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработката до този момент.

За да упражните някое от правата си, се свържете с нас на имейл: hello@sidenergy.bg.

7. Жалба до надзорен орган

Ако смятате, че обработването на Вашите лични данни нарушава разпоредбите на GDPR или ЗЗЛД, имате право да подадете жалба до надзорния орган:

  • Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)

  • Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2

  • Уебсайт: www.cpdp.bg

  • Имейл: kzld@cpdp.bg